快递公司过了10天左右也没主动通知我们。快递现在要按运费的7倍赔偿。请问有什么办法可以按货物价值赔偿

更新时间:2019-05-20 09:04:39人浏览
问题描述:
我在xx快递的1件货物已经丢失,快递公司过了10天左右也没主动通知我们。快递现在要按运费的7倍赔偿。我们的货物价值是2400元。请问有什么办法可以按货物价值赔偿快递公司过了10天左右也没主动通知我们。快递现在要按运费的7倍赔偿。请问有什么办法可以按货物价值赔偿
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2019-05-20 09:02:26
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没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2019-05-20 09:04:39
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