17年在苹果第三方售后返厂维修手机，厂家告知我手机私拆拒保，我还怎么维权
更新时间：2019-05-19 12:03:26人浏览
问题描述：
17年在苹果第三方售后返厂维修手机，厂家把手机划掉漆，最终更换一台手机，更换的手机在2018年再次返厂维修，厂家告知我手机私拆拒保，现在都不管，我还怎么维权17年在苹果第三方售后返厂维修手机，厂家告知我手机私拆拒保，我还怎么维权
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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起诉对方可能会有很多消费者不了解，觉得可能没必要，但是我们建议这个要根据具体的情况而定，如果说你只是因为一些价值不高的商品与对方斗气那自然是没有起诉的必要，但是如果对方的售后服务导致你的利益损失，比如未能及时告知相关注意事项导致你使用产品受伤，那么你是可以起诉对方要求赔偿的。建议因不满售后服务受损的可以找个售后服务不到位专业的律师咨询一下。
2019-05-19 11:56:53
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-19 12:03:26
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