我在三佳购买了一台冰箱，收货后噪音太大想退，我想无理由退换货，但三佳购物不给退
更新时间：2019-06-06 13:42:46人浏览
问题描述：
您好！我在三佳购买了一台冰箱，收货后噪音太大想退，检测人员说正常值，我想无理由退换货，但三佳购物不给退，说是家电不能享受7天无理由退换货，想咨询一下这个事我在三佳购买了一台冰箱，收货后噪音太大想退，我想无理由退换货，但三佳购物不给退
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“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其
已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退
换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。
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2019-06-06 13:37:13
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-06 13:42:46
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