今年在网上买了两件羽绒服,如果商家拒绝我三倍赔偿的要求,工商局一般会怎么处理商家

更新时间:2019-06-17 20:58:14人浏览
问题描述:
今年在网上买了两件羽绒服,图片详情显示白鹅绒,模特照片旁边写有白鸭绒,但是实际收到衣服显示白鸭绒,如果商家拒绝我三倍赔偿的要求,工商局一般会怎么处理商家今年在网上买了两件羽绒服,如果商家拒绝我三倍赔偿的要求,工商局一般会怎么处理商家
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助186293人 · 响应时间 平均1分钟内
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十九条之后,首次在民事基本法中明确的惩罚性赔偿规定,这是针对产品生产商、销售商故意侵权的产品责任,即明知产品有缺陷有可能造成损害,却仍然将其投放市场放任造成损害,而且造成了他人生命、健康损害的后果。
  但是,具体如何计算惩罚性赔偿金,侵权责任法没有明确规定,尚需由法官根据案件具体情况,综合考虑各种因素予以确定,其赔偿数额需达到惩罚故意侵害消费者权益的生产商及销售商的目的。
  案例分析某不法制药厂生产出某批减肥药,其明知该药的成分及制药原理中达不到正常减肥的效果,还会造成服药人严重腹泻、厌食等健康损害,仍将该批减肥药投放到市场;某药品销售商家明知该制药厂无该批减肥药的制药批文仍进购该药,并投放各种媒体广告大肆宣传其减肥效果,对消费者高价销售。
一些爱美的消费者服用了该减肥药之后虽身体消瘦了,但出现了严重损害身体健康的侵权后果。  一些消费者可能会因维权太麻烦或者迷信减肥成功等原因不去维权,最后即使厂家赔偿了少数维权的消费者,厂家仍可以获得非法利润。
但有了惩罚性赔偿金,不仅可以对该非法制药厂家及销售商家予以惩罚,并且可以调动受害人的维权积极性,用惩罚性赔偿打击非法制售违法药品的生产商、销售商。  维权提示消费者从侵权责任法实施之后,只要满足生产商或销售商恶意生产销售缺陷产品并造成消费者人身损害两个条件,即可以请求获得故意侵权的生产商、销售商给予比其受到的实际损害高出一倍或几倍的高额赔偿。
2019-06-17 20:51:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助199018人 · 响应时间 平均2分钟内
《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定:第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2019-06-17 20:58:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
在315被投诉了商家应该怎么处理
在315被投诉了商家应该怎么处理
商家需要对自己商品负责,需要对消费者负责。如果商家被消费者投诉后,商家应该怎么处理呢?投诉后315会怎么处理?消费者拨打315需要哪些条件?下面法律快车小编为大
消费者权益
人浏览
你可以要求退换货、补差价等来弥补自己的损失。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
阿玛尼衣服不达标,衣服有质量问题如何维权
阿玛尼衣服不达标,衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时,都是希望能够买到自己喜欢的衣物,也不希望自己所购买的东西有质量问题,但是出现了质量问题时,我们也是要积极维护自己的利益的,必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
你好!建议及时固定相关的证据,协商解决不成,可以到消费者协会投诉解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上怎么处理违章
网上怎么处理违章
如果汽车违章有扣分的,无法在网上处理,因为驾照扣分只有交警有权扣分,所以必须到交警大队现场去处理扣分。如果不清楚违章的具
交通事故
人浏览
根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上出现假冒麦当劳优惠券 买一送一骗倒店员
网上出现假冒麦当劳优惠券 买一送一骗倒店员
买一份超值套餐再送一份超值套餐,天上竟真掉下了“馅饼”!前天下午,一张特别的麦当劳电子优惠券先后出现在不少电子优惠券下载网站上,而这张造假明显的优惠券一时间竟还
网购交易
人浏览
可以在购物网站平台提出申诉,另外,出现购物纠纷,按《消费者权益保护法》的规定有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者友好协商和解;(二)拨打12315热线请求消费
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
我国法律保护民间合法借贷关系,对于欠债人不按约定偿还的,债权人可向法院起诉以维护自己的合法权益。《民法通则》第九十条合法的借贷关系受法律保护。第一百零八条债务应
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
电磁炉不发热    商家原价退货
电磁炉不发热 商家原价退货
近日,犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷,商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
羽绒服退色   消费者退货
羽绒服退色 消费者退货
2006年10月17日,射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元的价格购买了一件“努比士”品牌羽绒服。在今年10月拿去清洗后
生活消费案例
人浏览
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上被赌博报警自己会被处罚吗
网上被赌博报警自己会被处罚吗
网上被赌博报警,当事人自己一般会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上
刑事辩护
人浏览
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害
消费者维权
人浏览
用人单位不签合同赔偿双倍工资吗
用人单位不签合同赔偿双倍工资吗
用人单位不签合同需要赔偿双倍工资。根据《劳动合同法》规定,用人单位需要赔偿劳动者双倍工资的情形如下:1、用人单位没有与员
劳动纠纷
次播放
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
消费者维权
人浏览
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询