在XX业厅参与的零元购活动,就是向XX公司交钱后,是否是销售行为,是否适用消费者权益保护法

更新时间:2019-05-22 12:52:49人浏览
问题描述:
你好,在XX业厅参与的零元购活动,就是向XX公司交钱后,给交钱者赠品,所交的钱定期返现给交钱者。这是否是销售行为,是否适用消费者权益保护法,谢谢!在XX业厅参与的零元购活动,就是向XX公司交钱后,是否是销售行为,是否适用消费者权益保护法
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:   
(一)与经营者协商和解;   
(二)请求消费者协会调解;   
(三)向有关行政部门申诉;   
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-05-22 12:46:43
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消费者维权的五种方式如下:
  
一、协商和解。
  
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
  
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
  
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
  
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-05-22 12:52:49
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