我是淘宝卖家,买家买过之后收到货后要起诉我,说进口食品没有中文标签,我该怎么办,已经接到互联网法院的短信了

更新时间:2019-08-22 09:26:48人浏览
问题描述:
你好律师,我是淘宝卖家,日本代购,买家买过之后收到货后要起诉我,说进口食品没有中文标签,我该怎么办,已经接到互联网法院的短信了我是淘宝卖家,买家买过之后收到货后要起诉我,说进口食品没有中文标签,我该怎么办,已经接到互联网法院的短信了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147292人 · 响应时间 平均2分钟内
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《中华人民共和国食品安全法》第148条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
因此,如果是食品,可要求十倍赔偿,其他商品,可要求三倍赔偿。
2019-08-22 09:22:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助120664人 · 响应时间 平均2分钟内
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-08-22 09:26:48
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
国际通用聊天软件Skype可以打电话和发短信,但显示的号码并非使用者的手机号,而是一串随机的号码,很像某些购物网站的推广信息或短信提示。福建人尤海涛就用该软件发
刑事动态
人浏览
(一)伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识数量在二万件以上,或者非法经营数额在五万元以上,或者违法所得数额在三万元以上的;(二)伪造、擅自制造或者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商标侵权工商局怎么处罚
商标侵权工商局怎么处罚
根据《商标法》的规定,商标侵权,工商局认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品
商标法
人浏览
有关部门提醒:进口食品无中文标签或为山寨货
有关部门提醒:进口食品无中文标签或为山寨货
国产食品安全问题频出,五花八门的"洋食品"大热,不但超市开辟了独立的进口食品专区,各式进口食品专卖连锁店也纷纷涌现,且以高品质的姿态逐渐受到不少国内消费者的青睐
食品安全监管
人浏览
网购食品令人忧 应禁止网络卖家出售自制食品
网购食品令人忧 应禁止网络卖家出售自制食品
菲律宾芒果干、意大利通心粉、鱼子酱、迷迭香叶……很多以前感觉离市民餐桌挺远的洋食材,如今只要轻点鼠标,在网上就能买得到,而且还特便宜。但问题随之出现,名不副实、
食品质量
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
食品过了保质期是否可以要求赔偿金
食品过了保质期是否可以要求赔偿金
食品过了保质期可以要求赔偿金。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要
损害赔偿
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。2、销售假冒伪劣产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以委托律师办理,需要帮助可以联系!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 购物保障很低 建议以后谨慎处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好 微信购物保障较低 以后谨慎处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
应该没有“上海市消费者恶意订购投诉中心”这个机构吧。退货,是你的权利。对方说打官司,你就让对方起诉。估计,对方是在恐吓你。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
针对您的情况,可以先尝试与商家协商退换货。若协商不成,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,应根据实际情况和需要来决定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
自考机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,报警是没有用的。自考机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以协商退款,协商不成可以起诉平台,未成年人的民事行为需要监护人追认,否则不生效的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉学校可以从以下平台进行:1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉;2、可以拨打当地投诉电话,向教育局反映情况;3、可以登录当地教育局的官网,进行网
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请退学费。根据《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》,学生因故退学,学校应按月计退剩余学费。你在学校被欺负且学校未处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询