在实体店内买了一台空调,安装人员无法安装,本人要求退货,经工商所调解店家以不在本地为由拒绝退款

更新时间:2019-06-08 12:08:55人浏览
问题描述:
在实体店内买了一台空调,安装人员无法安装,本人要求退货,经销商要求出100元运费,经工商所调解店家以不在本地为由拒绝退款在实体店内买了一台空调,安装人员无法安装,本人要求退货,经工商所调解店家以不在本地为由拒绝退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助86495人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。  当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:  
(一)法律上或者事实上不能履行;  
(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;  
(三)债权人在合理期限内未要求履行。  质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
2019-06-08 12:02:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助59822人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
2019-06-08 12:08:55
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
空调因质量问题退货 能否要求商家承担拆卸费
空调因质量问题退货 能否要求商家承担拆卸费
◆提问◆今年7月,王先生在某网上商城购买了3台某品牌空调。7月29日,其中一台空调首先到货并进行了安装,不料在空调使用了两小时后,王先生发现空调不制冷了。经厂家
家电IT
人浏览
这个要证明对方产品的质量确实没有达到合同中规定,有点难度。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗的,可以向当地价格部门反映情况,也可以向法院提起诉讼要求服装店赔偿损失。根据法律规定,对经营者的
消费者权益
人浏览
电磁炉不发热    商家原价退货
电磁炉不发热 商家原价退货
近日,犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷,商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
特级小米惊现黑虫,商家拒绝换货
特级小米惊现黑虫,商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米,谁知道里面竟然爬满了米蛀虫,这竟然还是知名品牌的米。这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日,
食品安全案例
人浏览
您好!淘宝购物不是有七天无理由退换货吗?您可以主张您的权利,您可以去淘宝平台投诉客户。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假仍可索赔吗
知假买假仍可索赔吗
根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定,如果当事人是消费者,则知假买假是可以索赔的。如果
消费者权益
人浏览
拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
货物已经退还,对方已经签收,可以起诉退款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
民事谅解书怎么写
民事谅解书怎么写
民事没有谅解书,只有刑事纠纷才会有谅解书。民事纠纷中双方可以调解。法律规定,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。
民事调解
人浏览
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
打架不接受调解拘留吗
打架不接受调解拘留吗
打架不接受调解不一定会拘留。也有可能仅仅处罚款。法律规定,对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。
民事调解
人浏览
您好!转让协议有效,但如果没有经过房产部门办理过户登记,房产所有权不发生转移
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
治安调解的适用范围
治安调解的适用范围
治安调解的适用范围包括因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等情节较轻的违反治安管理行为。若是经过公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。
民事调解
人浏览
你好,民事判决所确定的义务已经履行完毕的,申请人不能再申请强制执行。这种情况下,被执行人要向执行法院提交义务已经履行的证明或者证据,法院审查确定后,会裁定不予执
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
司法调解书的法律效力
司法调解书的法律效力
司法调解书的法律效力为有效。调解是指案件双方当事人在法院主持的调解下,达成调解协议,并由法院制作调解书的活动。法律规定,调解书是具有强制执行力的。
民事调解
人浏览
要求法院进行对调解书更正。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉了怎么私下调解
起诉了怎么私下调解
起诉了私下调解的方式是双方当事人在人民法院的主持下,达成调解协议,并由法院制作调解书。调解书是具有强制执行力的,若是一方当事人不履行义务,另一方可以以此调解书起
民事调解
人浏览
调解书如果签字了他不给钱怎么办
调解书如果签字了他不给钱怎么办
调解书如果签字了对方不给钱当事人可以向法院申请强制执行。法律规定,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。
民事调解
人浏览