XX快递公司一直没有处理这个事情,寄件的时候没有保价,这个可以索赔吗?

更新时间:2019-06-01 09:35:26人浏览
问题描述:
我姐妹从河南给我寄的洗发露破掉了,XX快递公司一直没有处理这个事情,我想咨询一下,寄件的时候没有保价,这个可以索赔吗?XX快递公司一直没有处理这个事情,寄件的时候没有保价,这个可以索赔吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助141983人 · 响应时间 平均3分钟内
快递被冒领谁赔偿?   快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。   为何不是直接由快递公司赔偿?   最高院表示,根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人,快递公司将货物错交给他人,属于销售者与快递公司之间的运输关系。
快递公司不应在本案中承担赔偿责任,故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。   怎么确定包裹里货物的价值?   邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。
因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果。
2019-06-01 09:32:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助83374人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
2019-06-01 09:35:26
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
未保价的快递丢失毁损了,如何赔偿?
未保价的快递丢失毁损了,如何赔偿?
在电商逛了长时间,终于将自己喜欢的物品下单了。而在运输过程中,发现快递件丢失了、毁损了,那么买家该找谁赔偿?快递的赔偿应该遵循什么条款?未保价快递件丢失、毁损的
物流纠纷
人浏览
依据《中华人民共和国合同法》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担,在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工伤保险赔偿
工伤保险赔偿
工伤保险赔偿项目主要包括:医疗费、住院伙食补助费、交通费、食宿费、康复治疗费、辅助器具费、停工留薪期工资、护理费。然后还
劳动法
次播放
快递没保价丢失怎么赔偿
快递没保价丢失怎么赔偿
快递没保价丢失怎么赔偿?据《邮政法》规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。每当有消费者索赔,快递企业往往搬出这一条来应对
合同纠纷
人浏览
托运未保价出现纠纷如何赔偿?
托运未保价出现纠纷如何赔偿?
在实践中,有一种情况经常出现,即快运单上的保价一栏出现空白,托运人既没有声明货物价值,也没有填写不保。如果出现纠纷,该怎样赔偿?法官说,这要综合分析,以确定承运
运输合同纠纷
人浏览
您好,根据实际损失赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
违章没处理可以年审吗
违章没处理可以年审吗
车辆违章了没有处理,只要不存在现场执法的违章未处理或记分达到12分的情况,可以进行驾驶证年审。其中,由于不是在现场执法的
行政管理
人浏览
一般来说,邮件丢失,如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值,丢失损坏按保值赔偿,如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿,就是如果你邮费花了10元只能赔你30元
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递被冒领谁赔偿?快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
财产损失的赔偿方式:1、罚款、罚金、追缴、没收财产或者违反国家规定征收财物、摊派费用的赔偿。对于罚款、罚金、追缴、没收财产侵犯公民、法人和其他组织财产权的,或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你可通过消委会维权,也可向法院诉讼。你可要求快递公司承担办证费用及退还邮资。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议协商解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
1、快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下:对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1.第一种你错拿了别人的行李箱,那么请去高铁站乘务人员那里归还,由程序员根据行李箱摆放位置,箱内物品,确认失主。2.第二种别人错拿了你的行李箱,请你立
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
能退回学费,你可以去当地教育局申诉。学生因故退学,须凭财务部当年开据的学费专用收据(原件)和党政办公室印制的“退学文件”(新生凭招生办公室开据的《保留入学资格通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;2、协商未果,请求媒体帮助;3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询