昨天在西安赛格电脑城买的电脑,发现电脑生产时间是16年生产的,又厚又重能不能退换货啊

更新时间:2019-07-28 09:39:29人浏览
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昨天在西安赛格电脑城买的电脑,发现电脑生产时间是16年生产的,又厚又重能不能退换货啊
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-28 09:31:31
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-07-28 09:39:29
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