购买的鞋子气味刺鼻，退货时运费该由谁承担？
更新时间：2024-10-22 01:34:59人浏览
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购买的鞋子气味刺鼻，退货时运费该由谁承担？
3位律师解答
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购买的鞋子气味刺鼻，若存在质量问题需退货，运费应由卖家承担。根据消费者权益保护法规，因商品问题导致的退货，卖家需负责运输费用。为保障自身权益，建议及时与卖家沟通并保留相关证据。
2024-10-22 01:34:40
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针对网购鞋子退货问题，消费者可与卖家协商选择退货退款、换货或维修等处理方式。处理方式的选择应优先考虑消费者自身权益和法律法规的要求。为保障权益，建议消费者了解相关法律法规并保留好相关证据。
2024-10-22 01:10:23
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若购买的鞋子存在质量问题需退货，具体操作如下：首先联系卖家说明情况并申请退货退款；卖家同意后，按照要求退回商品；卖家收到商品后，承担运费并退还货款。如遇到卖家拒绝，可寻求第三方平台介入或向消费者协会投诉，同时保留好相关证据以维护自身权益。
2024-10-22 01:34:59
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您好，详细说一下您得具体情况
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