我是卖家，今天一顾客去店里买衣服，单子一个员工的是475，另外一个员工收钱的时候没听清楚多收了20几块钱收钱的时候没听清楚多收了20几块钱？
更新时间：2024-10-21 16:36:08人浏览
问题描述：
我是卖家，今天一顾客去店里买衣服，单子一个员工的是475，另外一个员工收钱的时候没听清楚多收了20几块钱，顾客回家对票根发现多收钱了要求退货退款，可是我们服装店不退货，退他钱还额外赠送礼物，顾客非要退货咋办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助192266人 · 响应时间 平均4分钟内
针对顾客要求退货退款的情况，首先应联系卖家协商退款事宜。如果卖家拒绝退货，可以根据《中华人民共和国产品质量法》寻求法律途径，卖家可能会面临法律责任。同时，可以考虑退钱并额外赠送礼物作为解决方案。
2024-10-21 16:33:41
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助116443人 · 响应时间 平均2分钟内
处理此类问题，建议先与卖家友好协商，尝试达成退货退款的共识。若协商无果，可以向购物平台投诉或联系消费者协会维权。在采取行动前，应充分了解卖家的态度和反应速度，选择最合适的解决方式。
2024-10-21 16:34:05
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助111568人 · 响应时间 平均3分钟内
针对顾客要求退货退款的核心问题，可以先与卖家沟通协商。如果协商无果，可以向消费者协会投诉并准备相关证据。若问题仍未解决，可以寻求法律援助，通过法律途径要求卖家承担相应责任，同时卖家应考虑退钱并赠送礼物作为解决方案。
2024-10-21 16:36:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
工资个人所得税的征收标准
工资个人所得税的征收标准是工资在五千以内的，不需要缴纳个人所得税，如果工资在五千到八千的情况下，其税费标准为百分之三，因此收入越高，需要缴纳的税费就越高。
个人所得税
人浏览
