拼多多充电宝购买后损坏如何退款?

更新时间:2024-10-21 09:28:10人浏览
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拼多多充电宝购买后损坏如何退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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若您在拼多多购买的充电宝损坏,您有权利要求退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品的质量保障和售后服务的权利。商家应当承担商品的质量责任,如存在质量问题,您有权要求退款。
2024-10-21 09:27:56
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助167300人 · 响应时间 平均3分钟内
针对充电宝损坏的情况,建议您首先与商家进行联系并沟通协商退款事宜。如果协商无果,您可以向当地的消费者协会进行投诉,寻求他们的帮助来解决退款问题。
2024-10-21 08:56:19
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助99573人 · 响应时间 平均4分钟内
在拼多多购买的充电宝如发生损坏,您可以先与卖家沟通并提供相关证据(如照片、购买记录等)证明充电宝为非人为损坏。如果协商不成,您可以向消费者协会投诉并寻求解决方案。若仍无法解决,您可以考虑采取法律手段,包括提请仲裁或向法院起诉。
2024-10-21 09:28:10
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