买的东西不行的，找商家退款他不退?
更新时间：2024-10-21 05:37:07人浏览
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买的东西不行的，找商家退款他不退
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在您遇到商家拒绝退款的情况时，您确实有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，当您购买、使用商品时，合法权益受到损害，您可以向销售者要求赔偿。如果商家拒绝退款且您的权益因此受损，您可以通过与商家协商、消费者协会调解、行政部门投诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的权益，并有权要求相应的赔偿。
2024-10-21 05:35:51
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商家拒绝退款时，您可以直接向法院起诉，但建议先尝试与商家协商、消费者协会调解或行政部门投诉等更为便捷的方式解决。若这些方式均无法解决问题，您可以准备相关证据，如购买凭证、商品照片、与商家的沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应责任。
2024-10-21 05:36:13
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当商家拒绝退款时，您可以：1. 与商家协商，尝试达成和解；2. 若协商无果，可联系消费者协会或相关调解组织进行调解；3. 若调解仍不能解决问题，您可以向当地工商行政管理部门投诉；4. 若您与商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；5. 必要时，可向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
2024-10-21 05:37:07
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你好，你这边具体怎么回事
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你好，符合退款程序的，可以要求客服介入
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