商家否认是他们的货，怎么处理？
更新时间：2024-10-21 05:21:56人浏览
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拼多多买的商品质量问题，商家否认是他们的货，怎么处理？
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您在拼多多购买的商品若出现质量问题且商家否认是其所售，您有权利要求商家履行合同义务，并承担相应责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，您可以要求商家进行修理、重作、更换或退货等。忽视问题可能导致您的权益受损，影响购物体验。
2024-10-21 05:21:35
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针对拼多多购买的质量问题商品和商家的否认，您可以首先尝试与商家进行协商沟通。如无法达成一致，建议您向消费者协会投诉或采取法律途径解决。在处理过程中，根据具体情况灵活选择处理方式，以保障自身权益。
2024-10-21 04:57:26
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对在拼多多购买到的有质量问题的商品，如果商家不承认是其商品，您应当首先联系卖家并提出退货退款或换货的要求。如卖家同意，则按照约定的流程操作；若卖家不同意，您可以收集相关证据并向平台投诉或向消费者协会举报。在必要时，可以考虑通过法律手段追究卖家的责任。核心问题是要保护自身权益，寻求有效的解决方案。
2024-10-21 05:21:56
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