商业用电收取九毛钱每度，现在要求退补
更新时间：2024-10-20 20:24:08人浏览
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商业用电收取九毛钱每度，现在要求退补
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若供电企业的计量确实出现错误，用户应首先保留相关证据，如电费账单、用电记录等。随后，用户可依据《供电营业规则》第八十一条，向供电企业提出退补申请，说明计量错误的具体情况，并要求按照正确的电量和费率进行退补。在申请过程中，用户需明确退补的时间范围，并提供相应的证明材料。
2024-10-20 20:21:38
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用户应确保自己的用电权益不受侵害，可采取以下措施：1. 定期查看电费账单，核对用电量与电费金额；2. 如发现用电计量装置异常，及时与供电企业联系并要求检查；3. 保留好所有与用电相关的凭证和记录，以备不时之需；4. 了解国家关于电力供应和使用的法律法规，以便在权益受损时能够依法维权。
2024-10-20 20:22:06
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若供电企业拒绝退补，用户可采取以下救济途径：1. 与供电企业协商解决，再次阐明计量错误的事实和法律依据；2. 向当地电力监管部门投诉，请求介入调查并协调解决；3. 如协商和投诉无果，用户可通过法律途径，如提起民事诉讼，要求供电企业履行退补义务并赔偿损失。
2024-10-20 20:24:08
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