购买的鞋子气味刺鼻，退货时运费该由谁承担？
更新时间：2024-10-20 20:06:13人浏览
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购买的鞋子气味刺鼻，退货时运费该由谁承担？
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如果购买的鞋子因为质量问题导致气味刺鼻而需要退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，运费应由卖家承担。因为商品存在质量问题，卖家有责任承担退货的运费，以保障消费者的权益不受损失。
2024-10-20 20:06:05
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针对网购的鞋子存在质量问题的情况，消费者可以与卖家协商选择退货退款、换货或维修等处理方式。在处理过程中，消费者应优先考虑自身权益的保障，同时遵守相关的法律法规，以确保问题得到合理解决。
2024-10-20 19:25:19
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如果网购的鞋子因为质量问题出现刺鼻气味需要退货，具体操作如下：首先联系卖家说明情况并提出退货退款申请；待卖家同意后，按照卖家的要求将商品退回；最后，卖家收到退回的商品后，应当退还货款并承担退货的运费。如果与卖家协商无果，可以寻求平台的介入或者向消费者协会投诉。
2024-10-20 20:06:13
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