但感觉被骗了,该怎么申请退款?

更新时间:2024-10-20 15:04:08人浏览
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我在趣学上交了2995元,但感觉被骗了,该怎么申请退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果您在趣学平台上购买了课程并感觉被骗,您有权利要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时,若权益受到损害,有权依法要求赔偿。建议您首先尝试与趣学平台协商退款事宜,如若协商无果,可以收集相关证据,通过法律途径维权。
2024-10-20 15:03:44
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已帮助170064人 · 响应时间 平均3分钟内
针对买课被骗的情况,您可以采取两种方式解决:一是直接与培训机构沟通,表明自己的疑虑并要求退款;二是通过第三方途径维权,比如向消费者协会投诉、联系相关行政部门或提请仲裁机构介入。您的具体选择应该基于证据的充分性和实际情况。
2024-10-20 14:20:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104031人 · 响应时间 平均2分钟内
如果您购买了趣学课程后发现被骗,要求退款的操作流程如下:首先,尝试与趣学平台协商退款;若协商无果,您可以向消费者协会投诉或联系相关行政部门寻求帮助;如果双方有仲裁协议,还可以提请仲裁机构仲裁。最后,如果问题仍未得到解决,您可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼。选择合适的维权方式对于保护您的权益至关重要。
2024-10-20 15:04:08
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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