别人不敢买我也不敢卖,交与平台处理爱搭不理,一种玉米火腿肠,今天发现货与以前不一样,经营些小吃,我有个便利店?
更新时间：2024-10-20 10:11:00人浏览
问题描述：
你好，我有个便利店，经营些小吃，今天发现货与以前不一样，一种玉米火腿肠，交与平台处理爱搭不理，别人不敢买我也不敢卖，我该怎么办？请帮忙出主意，谢谢
3位律师解答
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已帮助72456人 · 响应时间 平均5分钟内
针对你遇到的玉米火腿肠问题，你可以首先联系商家进行协商，如果商家不予理睬，你可以根据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉。该法规定消费者享有人身、财产安全权，商品必须保障安全。投诉的目的是要求调解或获得法律支持来解决问题。
2024-10-20 10:07:55
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你的情况下，常见的解决途径包括：首先尝试与卖家协商退货或更换商品；若协商无果，则向消费者协会或购物平台投诉；若仍无法解决，建议通过法律途径解决。特别是在涉及较大金额或卖家态度恶劣时，更应该考虑采取法律手段。
2024-10-20 10:08:08
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针对你的情况，建议先与卖家进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商未能取得效果，接下来可以向购物平台或消费者协会进行投诉，寻求第三方的帮助来解决问题。在投诉的同时，务必保留相关证据以便日后维权。如果问题仍未解决，你可以考虑根据《消费者权益保护法》向相关部门投诉或提起诉讼。
希望这些解答能够符合您的要求。
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2024-10-20 10:11:00
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