商家不退款并明确拒绝我,是否触犯法律?

更新时间:2024-10-20 09:34:07人浏览
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商家不退款并明确拒绝我,这是否触犯法律?
3位律师解答
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商家拒绝退款确实触犯了法律。按照《消费者权益保护法》的规定,商家不得无故拒绝或拖延消费者的退货、退款请求。否则,将承担相应的法律责任,包括可能的罚款、停业整顿等。严重情况下,还可能面临法律制裁,影响商家的信誉。
2024-10-20 09:33:51
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消费者在遇到商家不退款的情况时,可以寻求消费者协会的帮助进行调解。如果调解无果,还可以选择提请仲裁或向法院起诉。在选择处理方式时,消费者应该综合考虑纠纷金额、证据充分性、时间成本等因素,选择最恰当的方式来维护自己的合法权益。
2024-10-20 09:13:16
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商家拒绝退款是违法行为。消费者可以通过以下方式来维权:首先,尝试请求消费者协会进行调解;其次,如果纠纷无法通过调解解决,可以选择提请仲裁机构进行仲裁;最后,如果以上方式均无法解决问题,可以向法院提起诉讼。消费者应根据具体情况选择合适的方式,以确保自己的权益得到保障。
2024-10-20 09:34:07
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关于未成年买家不退货仅要求退款的核心问题,处理时需视具体情况而定。若商品未使用,您可要求全额退款;若商品已使用但损害不大,建议与买家协商部分退款。若买家坚持不退
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您好:商家下单后不予退款的规定通常是不合法的。 在大多数情况下,消费者享有公平交易的权利。除非是某些特殊商品或服务,例如定制的、鲜活易腐的商品,或者明确约定不
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您好,建议尽快搜集证据报警处理
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【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法
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