我在平安普惠贷款上借了5万，存了1万。存了之后说银联需要激活才能下钱。我有点害怕
更新时间：2024-10-20 08:28:07人浏览
问题描述：
我在平安普惠贷款上借了5万，但是说我的账单流量不够，存了1万。存了之后说银联需要激活才能下钱。是真的吗？我有点害怕
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不是真的，警惕诈骗。从法律角度看，正规金融机构不会要求客户额外支付费用以“激活”贷款或解冻资金。这很可能是诈骗行为。如已支付费用或个人信息泄露，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。
2024-10-20 08:27:39
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具体操作如下：1.**立即停止支付**：不要继续向任何声称能解冻贷款的第三方支付任何费用，避免资金进一步流失。2.**官方渠道核实**：-访问平安普惠官方网站或拨打官方客服电话，核实贷款的真实性及当前状态。-询问是否需要额外支付费用以激活贷款或解冻资金，注意官方回复与先前信息的差异。3.**收集证据并报案**：-保存所有与此次交易的聊天记录、转账记录、电话录音等证据。-如确认被骗，立即向当地公安机关报案，并提交已收集的证据材料。-在报案过程中，详细陈述被骗经过，以便警方调查取证。通过以上步骤，可以有效应对此类诈骗行为，保护自身合法权益。
2024-10-20 08:00:48
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对此类情况，常见的处理方式有：1）立即停止支付任何费用，避免进一步损失；2）联系平安普惠官方客服，核实贷款状态及是否需要激活；3）如确认被骗，收集证据并向公安机关报案。选择处理方式时，应优先考虑官方渠道核实信息，避免被不法分子误导。
2024-10-20 08:28:07
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