我在磨金石教育机构签了一份电子合同,想退学,但是她说要补课费和服务费,那我该怎么办?

更新时间:2024-10-19 21:20:50人浏览
问题描述:
你好,我在磨金石教育机构签了一份电子合同,交了100块钱,然后现在不想学了,想退学,但是她说要补课费和服务费,我也没看课程,那我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您在磨金石教育机构签订的电子合同和退费问题,您有权要求退还学费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果服务内容与宣传不符,属于违约行为,您可以要求退费。如果对方拒绝退费,您可以依法维权,通过法律途径保护自己的权益。
2024-10-19 21:20:34
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针对您的遭遇,建议您先与磨金石教育机构协商,尝试要求退还学费。若协商无果,您可以寻求消费者权益保护机构的帮助,或者考虑提起诉讼。在处理过程中,请您充分考虑时间成本和经济效益,当协商无法解决问题时,再采取法律手段维权。
2024-10-19 20:53:07
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对当前情况,您可以先与磨金石教育机构进行沟通,说明课程不符合您的期望并要求退费。如果沟通无果,收集相关证据,如课程介绍、宣传资料、聊天记录等。接着,您可以向消费者权益保护机构投诉并寻求其帮助。若仍无法解决,建议您向法院提起诉讼,要求对方退费并承担相应的法律责任。在整个过程中,请保留好所有相关证据,以便维权之需。
2024-10-19 21:20:50
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