闲鱼交易中买家拒收但未申请退款，是否应该退款给买家？
更新时间：2024-10-19 21:06:18人浏览
问题描述：
闲鱼交易中买家拒收但未申请退款，系统已自动确认收货，卖家是否应该退款给买家？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助196613人 · 响应时间 平均5分钟内
买家拒收但未申请退款，系统已自动确认收货，卖家无需退款。根据闲鱼平台规则，一经确认收货，通常无法再申请退款。若商品存在问题，买家应在确认收货前提出，并及时申请退款或客服介入。
2024-10-19 21:05:51
咨询我
已帮助194079人 · 响应时间 平均5分钟内
处理方式包括与买家协商、拒绝退款申请、申请客服介入等。选择时应考虑买家拒收理由、商品状况、平台规定等因素。若理由合理且商品未受损，可协商部分退款；若买家无理拒收，可拒绝退款并申请客服介入。
2024-10-19 20:30:50
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助84485人 · 响应时间 平均5分钟内
根据具体情况处理。若买家拒收且商品完好，可与买家协商部分退款；若商品受损，可拒绝退款。如买家无理拒收，保留证据后申请客服介入，按平台规则处理。务必遵守闲鱼平台规定，保障自身权益。
2024-10-19 21:06:18
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
处理方式包括：与买家沟通协商、拒绝退款申请、申请平台客服介入。选择时应考虑买家拒绝接收的原因、商品状况及平台规定。若沟通无果，可根据情况选择拒绝退款或申请客服介
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成的话可以起诉解决
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
针对拼多多买家退款却拒绝退货的情况，其行为确实违法。面对这种情况，一般可以通过协商、平台介入或者诉讼等几种方式解决。其中，协商是首选方式，如果协商无果，再考虑请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方友好协商，妥善处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向咸鱼平台进行沟通联系下。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询