我退回的商品被商家恶意损坏了，我该如何应对？
更新时间：2024-10-19 10:32:22人浏览
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我退回的商品被商家恶意损坏了，现在他们拒绝退款，我该如何应对？
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对商家恶意损坏退回商品并拒绝退款的情况，您可以首先要求商家履行退货义务。根据消费者权益保护法规，您有权选择退货、更换或修理。如果商家仍然拒绝配合，建议您及时投诉或起诉，以维护自身权益，避免权益受到进一步损害。
2024-10-19 10:31:53
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当商家拒绝退款时，您可以先尝试与商家进行协商。若协商无果，您可以寻求消费者协会的帮助进行调解，或者选择向法院提起诉讼。选择合适的维权方式，以保障自身权益。
2024-10-19 10:16:46
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针对商家拒绝退款并损坏退回商品的问题，您可以依法维权。具体的步骤包括：1.及时与商家沟通要求退货；2.若商家不配合，向消费者协会进行投诉举报；3.如有必要，可以向法院提起诉讼。根据您的情况选择合适的维权方式。
2024-10-19 10:32:22
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