快递弄坏了我的东西不让退货,怎么处理?

更新时间:2024-10-19 10:24:14人浏览
问题描述:
快递弄坏了我的东西不让退货,怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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对快递损坏拒绝退货的情况,您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,与快递公司协商并要求其承担赔偿责任。协商是解决问题的第一步,同时要尽快行动,以免错过维权时限。
2024-10-19 10:24:02
平台法律顾问团队 咨询我
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处理快递损坏问题的途径包括:与派送员沟通、向快递公司投诉、寻求消费者协会帮助进行调解,甚至可以考虑向法院提起诉讼。选择何种方式应根据具体情况来定,但建议首先尝试与快递公司协商达成共识。
2024-10-19 09:52:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助165749人 · 响应时间 平均3分钟内
您的快递如果损坏了,建议您按照以下步骤处理:一、与快递公司联系,提供充分的损坏证据,并尝试协商获得赔偿;二、若协商无果,您可以向邮政管理部门投诉举报;三、如果仍无法解决,建议您寻求法律支持,通过诉讼来维护自己的权益。
2024-10-19 10:24:14
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