卖家收到退回的商品不退款如何解决?

更新时间:2024-10-19 01:23:21人浏览
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卖家收到退回的商品不退款如何解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遇到卖家收到退回商品后不退款的情况,解决方法包括协商、调解和投诉等。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求卖家对因商品缺陷造成的损害进行赔偿。为保障自身权益,应及时处理此类问题。
2024-10-19 01:23:17
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针对卖家收到退货后不退款的问题,可以采取协商、调解和仲裁等方式解决。消费者应先考虑协商,如协商无果,再考虑其他途径,如调解或诉讼,以维护自身权益。
2024-10-19 01:04:57
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针对卖家不退款的情况,消费者可以通过多种渠道维权。首先,与卖家直接沟通协商;其次,向消费者协会或调解组织申请调解;第三,向相关行政部门投诉;第四,根据仲裁协议提请仲裁;最后,如无法协商解决,可以提起诉讼,通过法律途径解决纠纷。
2024-10-19 01:23:21
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