1688上购买的商品未到货且卖家不退款，应该怎么处理？
更新时间：2024-10-18 19:18:11人浏览
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1688上购买的商品未到货且卖家不退款，应该怎么处理？
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购买的商品未到货且卖家不退款，商家行为构成违约。根据《民法典》相关规定，商家需承担继续履行、补救措施或赔偿损失等责任。为保障消费者资金安全和购物体验，需及时采取措施处理。
2024-10-18 19:17:50
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针对这种情况，可以采取的处理方式包括与商家协商、向平台投诉或寻求法律途径起诉。在选择处理方式时，需综合考虑效率、成本等因素。协商是快速且成本较低的方式，投诉可以借助第三方力量解决问题，起诉则具有法律强制力，能更全面地维护消费者权益。
2024-10-18 19:08:40
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对商家不发货不退款的问题，可以采取协商、投诉或起诉等方式解决。首先，与商家进行沟通，要求退款或发货；其次，可以向购物平台或消费者协会投诉，寻求帮助解决问题；最后，如果问题无法协商解决，可以准备相关证据，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，维护自身合法权益。希望改写的解答内容符合您的要求。
2024-10-18 19:18:11
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