商家不按时发货且拒绝退款，我应该怎么处理？
更新时间：2024-10-18 10:26:12人浏览
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商家不按时发货且拒绝退款，我应该怎么处理？
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对商家延迟发货并拒绝退款的情况，首先与商家沟通协商，若协商无果，您可以向平台投诉并要求介入处理。若平台调解仍无法解决，您可依据相关法律法规，如《消费者权益保护法》，通过法律途径向法院起诉，保护自己的合法权益。
2024-10-18 10:25:47
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针对商家不按时发货且拒绝退款的问题，您可以尝试以下处理方式：尝试与商家协商、向平台投诉、申请平台调解以及最终选择法律途径。在协商过程中，尽量收集相关证据，如聊天记录、订单信息等，以便更好地维护自己的权益。
2024-10-18 09:50:29
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当商家不按时发货并拒绝退款时，您应该首先与商家进行沟通协商。如果协商无果，您可以向相关平台提交证据进行投诉。若平台调解失败，建议您准备相关证据，如交易记录、聊天记录等，并考虑向法院提起诉讼。确保根据自身情况选择合适的途径，维护自己的权益。以上三个答案均围绕用户咨询的核心问题展开，表述清晰且与原答案语义一致，同时也符合字数要求。
2024-10-18 10:26:12
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