买鞋后退货,卖家拒绝接收该如何处理?

更新时间:2024-10-18 10:21:53人浏览
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买鞋后退货,卖家拒绝接收该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》,网购商品享有七日无理由退货权。若卖家拒绝接收退货,您有权要求其依法处理。如卖家仍不配合,可向相关消费维权部门投诉,维护自己的合法权益。不及时处理可能导致退货权利受损。
2024-10-18 10:21:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助156032人 · 响应时间 平均3分钟内
对卖家拒绝退货的情况,您可以选择与卖家协商、向购物平台投诉或向消费者协会等第三方机构求助。选择不同处理方式时,应考虑处理效率、成本及个人情况,选择最适合自己的解决途径。
2024-10-18 10:12:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助79161人 · 响应时间 平均4分钟内
卖家拒退,可依法维权。具体操作:1.与卖家沟通,了解其拒退原因,提出法律依据;2.向购物平台投诉,提交相关证据;3.联系消费者协会或市场监管部门,寻求专业帮助;4.必要时,可通过法律途径解决纠纷。
2024-10-18 10:21:53
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