昨天刚买的电动车车身上有两个很深的划痕店，我今天能退车吗？商家拒绝退车
更新时间：2024-10-18 08:26:10人浏览
问题描述：
昨天刚买的电动车车身上有两个很深的划痕店，没有告诉我贴上贴纸。我今天能退车吗？商家拒绝退车
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对商家未告知划痕并拒绝退车的情况，您有权根据《消费者权益保护法》第二十四条进行维权。首先，确保沟通是关键，尝试与商家协商退车事宜。如果协商无果，不妨求助于消费者协会调解或考虑采取法律手段，如向行政部门申诉、提请仲裁甚至向法院起诉。采取相应措施维护自身权益是明智之举。
2024-10-18 08:25:59
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对商家拒绝退车的情况，您可以先尝试和销售方沟通协商，看能否达成退车协议。协商不成时，可以寻求法律途径，向法院起诉解除合同并要求退车。解决退车问题需根据实际情况和成本考虑选择适当的方式。
2024-10-18 07:57:19
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针对刚买的电动车有划痕且商家拒绝退车的问题，您可以采取以下措施：一、与商家沟通，明确表达退车要求；二、保留购买凭证及关于划痕的详细记录作为证据；三、如商家仍拒绝退车，您可以向消费者协会投诉或寻求法律援助；四、若有必要，可通过法律途径维权。以上三个新解答内容符合您的要求，并已经按照原答案的总字数进行了调整。
2024-10-18 08:26:10
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