我在朋友圈买了一件衣服。质量参差不齐。其余都与图片描述不符。我该怎么办?

更新时间:2024-10-18 06:52:10人浏览
问题描述:
我在朋友圈买了一件衣服。这和照片太不一样了。质量参差不齐。除了同样的款式,其余都与图片描述不符。此外,她还在朋友圈卖高档仿毛皮和假手表。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助89492人 · 响应时间 平均3分钟内
针对您在朋友圈购买的衣服与照片描述严重不符的情况,您有权要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》,商家有责任按照约定提供商品,如果商品与约定不符,消费者有权进行维权,要求商家履行退货或换货的义务,以避免您的财产受到损失,同时保障您的购物体验。
2024-10-18 06:51:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助175614人 · 响应时间 平均1分钟内
对于您在朋友圈购买的高档仿毛皮和假手表,如果您认为存在欺诈行为,可以考虑向工商局或消费者协会进行投诉。在投诉时,您需要提供充分的证据来证明商家存在欺诈行为。另外,根据您的具体情况,您也可以选择通过法律途径起诉商家,但请注意,起诉可能需要更多的时间和成本。
2024-10-18 06:29:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助183832人 · 响应时间 平均1分钟内
对朋友圈购物中的质量问题以及商品与描述不符的情况,您首先应该保留购物凭证和商品存在问题的证据。然后,您可以向工商局或消费者协会投诉,寻求他们的帮助进行调解。如果调解无法解决问题,您可以按照《消费者权益保障法》的规定,起诉商家并要求双倍赔偿。在整个过程中,您需要保持冷静,理性维权。
2024-10-18 06:52:10
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