也不退款，我应该怎么做？
更新时间：2024-10-18 05:42:09人浏览
问题描述：
公司收了钱但未发货，也不退款，我应该怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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公司收取款项但未履行发货义务且拒绝退款，属于违约行为。依据《民法典》相关规定，您可要求公司承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失。若公司不响应，建议您依法向法院提起诉讼，以法律手段保护您的合法权益。
2024-10-18 05:41:48
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对公司不发货也不退款的情况，您可以首先与公司沟通，要求其履行发货义务或退款。若沟通无果，您有权要求公司承担违约责任。在决定处理方式时，建议您综合考虑时间成本、证据充分性等因素，选择最有利于您的维权方式，如向法院起诉。
2024-10-18 05:29:26
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公司违约不履行发货义务且拒绝退款，您可以采取以下措施：1.收集证据，如转账记录、聊天记录等；2.与公司协商，要求履行合同或退款；3.如协商无果，您可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求公司赔偿您的损失。诉讼过程中，请准备起诉状和相关证据，递交至法院，通过法律途径维护您的权益。
2024-10-18 05:42:09
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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