我从一个微信朋友那里买了他的短视频编辑课程,我要求退款和退学。说到退款,我该怎么办才能拿回我的钱?

更新时间:2024-10-17 22:44:07人浏览
问题描述:
我从一个微信朋友那里买了他的短视频编辑课程,说学起来容易赚钱,花了2980元。但是,学习之后,我觉得完全不是这样。我要求退款和退学。我现在联系不上他。说到退款,我不理我。我该怎么办才能拿回我的钱?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助134592人 · 响应时间 平均5分钟内
您购买短视频编辑课程后遇到退款问题,首先尝试联系卖家协商退款。如遭遇教育培训欺诈且对方不理会您的请求,您有权要求退款,根据《消费者权益保护法》进行维权。建议您收集好合同、付款凭证等证据,向市场监督管理局投诉或选择提起民事诉讼。
2024-10-17 22:43:50
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针对您的遭遇,建议先与培训机构沟通协商退款事宜。若协商无果,可以向当地的市场监督管理局或其他相关行政部门投诉,阐述您的情况并要求解决。在权衡具体情况和证据充分性后,可考虑采取法律手段,如提起民事诉讼。
2024-10-17 22:00:24
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您反映的问题涉及课程质量与退款问题,建议先尝试与培训机构取得联系并沟通协商退款。若协商无果,您可以收集相关证据,向当地的市场监督管理部门投诉。如仍无法解决,可寻求专业律师的帮助,依法向法院提起民事诉讼。在解决过程中,务必保持冷静,理性维权。
2024-10-17 22:44:07
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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根据合同约定,您可以要求退款。如协商无果,可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。如不及时处理,可能面临退款无门的风险。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,这个情况协商不了,一般需要通过投诉或者起诉的方式来解决
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1、首先,我们退了货,先把订单号发给卖家,以防他不知道物品的物流情况;然后在淘宝上找到你所退的那家店铺,然后点“客服”,告诉客服我们已经把货退回去了,收到货后给
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协商不成,可以起诉对方要求还款。转账记录和聊天记录可以作为证据,另外,证人证言、录音等也可以作为证据使用。
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