但外包装没破，怎么申请赔偿？
更新时间：2024-10-17 21:38:07人浏览
问题描述：
我收到的快递内物损坏了，但外包装没破，怎么申请赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对快递内物损坏的情况，如果快递外包装无破损，您可以依据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，先查看是否有保价约定。如有约定，则按保价额进行赔偿；若无约定，则按实际损失进行赔偿，但赔偿金额最高不超过资费的三倍。
2024-10-17 21:38:01
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遇到快递内物损坏的问题，您可以先尝试与快递公司进行协商，协商无果时可以向邮政部门投诉。如果投诉后仍然无法解决，您可以通过法律途径向法院起诉，要求快递公司赔偿您的损失。
2024-10-17 21:08:14
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如果您的快递出现了内物损坏的情况，且外包装并未破损，您有权要求赔偿。在处理时，应先确认该快递是否购买了保价服务。若购买了保价服务，则按保价额赔偿；若未购买保价服务，则按实际损失进行索赔。同时，请注意保存相关证据。若协商不成，您可以考虑投诉或起诉快递公司。
2024-10-17 21:38:07
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