商家还把我拉黑了，该怎么办？
更新时间：2024-10-17 21:30:57人浏览
问题描述：
购买二手手机发现与描述不一致，商家还把我拉黑了，该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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二手手机购买后发现与描述不符，且遭遇商家拉黑，您不必慌张。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有多种维权途径。首先是与商家沟通协商，若协商无果，可考虑向消费者协会求助，或向行政部门投诉。如情况严重，还可选择提起诉讼。请尽快行动，避免权益受损。
2024-10-17 21:30:44
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对二手手机与描述不符的情况以及商家的不回应，您应当明确自己的权益，并根据实际情况选择合适的解决方式。包括再次与商家沟通协商、申请消费者协会介入调解、向相关部门投诉等。请根据实际情况灵活选择，确保自己的权益得到保障。
2024-10-17 21:18:33
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二手手机购买后发现实物与描述不符，且被商家拉黑，该怎么办？您可以通过以下途径维权：一是与商家直接沟通协商，要求退换货或得到合理的赔偿；二是寻求第三方帮助，如申请消费者协会调解；三是向相关行政部门投诉举报，比如市场监管局；四是如有必要，根据仲裁协议提请仲裁或选择通过法律途径解决问题。请根据实际情况选择合适的维权方式。
2024-10-17 21:30:57
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你好，建议向平台反应情况
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法律分析：消费者可以通过以下途径维权：保留证据，直接找商家要求退货；向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后
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建议协商，如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决，也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者提
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被微店商家骗钱并拉黑，可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》第五十五条，商家欺诈需赔偿消费者损失，金额不足五百元按五百元计。如不及时处理，可能面临财产损失和维权
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您好，这种情况您可以报警处理。
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发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理
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