消费者有权要求赔偿吗?法律依据是什么?

更新时间:2024-10-17 21:12:12人浏览
问题描述:
商家经营范围外销售,消费者有权要求赔偿吗?法律依据是什么?
3位律师解答
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法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者确实有权要求商家对超出经营范围的销售行为做出赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》是您的有力依据。您可以先尝试与商家协商,或者向消费者协会、行政部门反映情况,如果必要的话,可以寻求法律途径解决。为了保障您的权益,建议及时采取行动,避免错过维权的时机。
2024-10-17 21:12:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助61719人 · 响应时间 平均3分钟内
针对商家超出经营范围的销售行为,您可以要求销售者赔偿,并且可以向相关部门进行举报。具体的处理方式应根据实际情况来定。如果销售者愿意协商赔偿,可以迅速解决您的问题;但如果销售者拒绝或无法联系到,建议您向消费者协会或市场监管部门报告,以获得更多的法律支持和指导。
2024-10-17 20:53:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助117181人 · 响应时间 平均2分钟内
当商家经营范围外销售时,您可以要求销售者赔偿。首先,尝试与销售者进行沟通协商,明确提出您的退换货或赔偿要求。如果销售者拒绝或无法联系,您可以向销售平台投诉,请求平台介入处理。若问题仍然无法解决,建议您向消费者协会投诉,或者通过法律途径进行维权。同时,您的权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。
2024-10-17 21:12:12
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