外卖吃异物受伤喉咙出血?

更新时间:2024-10-17 20:30:48人浏览
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外卖吃异物受伤喉咙出血
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果商家拒绝赔偿,您首先可以保留好所有证据,包括外卖订单、异物照片、医院病历本和相关看病记录等。根据《食品安全法》的相关规定,商家有责任提供安全卫生的食品。若商家拒绝承担责任,您可以考虑向当地市场监管部门投诉,或依据《民法典》第一千一百七十九条的规定,通过法律途径如诉讼来维护自己的合法权益,要求商家赔偿医疗费、护理费等相关费用。
2024-10-17 20:27:50
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赔偿金额的确定通常依据《民法典》第一千一百七十九条的规定,包括医疗费、护理费、交通费、营养费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。具体金额需结合实际情况,如医疗费用发票、收入证明等来确定。若造成残疾或死亡,还需赔偿相应的残疾赔偿金或死亡赔偿金。建议咨询专业律师或法律机构以获取更准确的赔偿金额评估。
2024-10-17 20:28:07
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若外卖平台也涉及责任,如未严格审核商家资质或未及时处理消费者投诉,您可以在与商家协商无果后,向外卖平台投诉并要求其介入处理。根据《消费者权益保护法》,平台有责任保障消费者权益。具体操作包括:提交投诉材料至平台客服,要求平台介入调解;若调解不成,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,并保留诉讼权利。
2024-10-17 20:30:48
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