拼多多卖家在商品详情页承诺质保一年但只履行半年，涉及哪些法律问题？
更新时间：2024-10-17 20:08:11人浏览
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拼多多卖家在商品详情页承诺质保一年但只履行半年，涉及哪些法律问题？
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拼多多卖家承诺质保一年但只履行半年，违反了《中华人民共和国民法典》中关于质量保证期的规定。若卖家未能在承诺的质保期内履行责任，买家有权要求卖家承担违约责任，包括赔偿损失等。如不及时处理，买家可能面临维权困难，权益受损。
2024-10-17 20:07:50
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若遇此类问题，可采取以下措施：1.收集证据，如商品详情页截图、购买记录等；2.联系卖家，要求履行质保承诺或赔偿；3.若卖家不配合，向拼多多平台投诉并提供证据；4.若平台处理不满意，可寻求法律援助或起诉至法院。
2024-10-17 19:22:37
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针对此类问题，常见的处理方式有：与卖家协商、向平台投诉或起诉至法院。选择哪种方式取决于具体情况，如卖家态度、损失大小等。建议先尝试与卖家沟通，无果后再考虑其他途径。
2024-10-17 20:08:11
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你好，建议双方协商处理
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你好，可以向消协投诉
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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