我直播间买的货一直没收到,维权流程是怎样的?

更新时间:2024-10-17 19:10:44人浏览
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我直播间买的货一直没收到,维权流程是怎样的?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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直播间购物后一直未收到货,可按照消费者权益保护法的相关规定维权。具体操作包括与卖家协商,向消费者协会请求调解,向行政部门投诉,申请仲裁或提起诉讼。请及时行动,避免权益受损难以追回。
2024-10-17 19:10:21
法律快车咨询顾问 咨询我
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针对直播间购买商品未收到货的问题,处理方式包括与卖家沟通协商、在平台申请维权和投诉、向消费者协会投诉及仲裁或诉讼等途径。应根据具体情况选择适合的方式,若协商无果可考虑采取更正式的法律手段。
2024-10-17 18:30:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助101139人 · 响应时间 平均1分钟内
直播间购买的商品未收到货时,首先联系卖家询问情况并催促发货;如沟通无果,可以向购物平台投诉并申请处理;若平台无法解决问题,进一步向消费者协会投诉,必要时通过法律途径如仲裁或诉讼解决。
2024-10-17 19:10:44
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你好,需要报警,或搜集证据起诉解决
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您好,1、直播不给退货,先与售货方协商解决。如售货方不能按本人要求退货、退款,可到管辖地工商局、消费者协会投诉,通过消协解决和处理。 2、法律依据:《中华人民共
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直播间购物纠纷,常见处理方式有协商、调解和投诉。选择哪种方式需视情况而定,协商快速简便,调解可借助第三方力量,投诉则通过行政部门介入保护权益。
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