我买了定制版的笔记本,我不想买他说给我换电脑,我不想退款,他们不退款
更新时间:2024-10-17 17:22:07人浏览
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我买了定制版的笔记本,给了钱,他让我买激活码,我不想买他说给我换电脑,我不想退款,他们不退款
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法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-10-17 17:21:53
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-10-17 16:37:37
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需要看你们之间的具体约定
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当商家拒绝退货时,收集证据对支持您的投诉至关重要。您可以首先保存与商家的所有交流记录,包括购买时的订单详情、退货申请及商家回复等。同时,根据《消费者权益保护法》
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1.收集证据:首先,确保您有购买手机的收据、保修卡、聊天记录、苹果官方的检测报告等所有相关证据。这些证据将对您维权至关重要。
2.与商家协商:再次尝试与商家沟通
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你好具体什么情况请详细说明
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您好,让他们把价格表给您看一下
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
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你好,出现什么问题呢
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您好,可以向快手平台进行投诉举报。
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法律分析:1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接
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