消费者购买到假货后，是否违法？
更新时间：2024-10-17 14:21:21人浏览
问题描述：
消费者购买到假货后，发空包退货是否违法？
3位律师解答
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发空包退货涉嫌违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者应诚信交易，发空包可能构成欺诈。如情节严重，可能承担法律责任，且影响个人信用记录。建议采取合法途径维权。
2024-10-17 14:21:17
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处理发空包退货的常见方式有：联系卖家协商退货退款、通过平台投诉维权、向消费者协会求助或起诉。选择时应考虑效率、成本及证据充分性。建议先与卖家沟通，无果后再采取其他措施。
2024-10-17 13:58:43
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发空包退货不妥。应：1.保留购买凭证，与卖家沟通协商退货退款；2.若卖家拒绝，通过电商平台投诉并提供证据；3.向当地消费者协会投诉或向法院起诉。务必通过合法途径保护自身权益。
2024-10-17 14:21:21
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