游戏账号被封,能否申请退款?

更新时间:2024-10-17 12:52:09人浏览
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游戏账号被封,能否申请退款?
3位律师解答
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游戏账号被封期间能否申请退款?针对未成年人充值的情况,游戏账号被封后根据《中华人民共和国民法典》相关规定可以申请退款。未成年人的充值行为需要法定代理人同意或追认,因此可以通过游戏客服提出退款申请。但请注意,退款后账号将被封禁十年。
2024-10-17 12:51:56
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关于游戏账号被封后的退款问题,主要的解决途径是通过游戏客服进行申请。玩家需要提供相应的证据,如未成年人的身份信息以及充值记录等,以便游戏公司进行核实。如果审核成功,玩家将会收到退款。
2024-10-17 12:22:17
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针对游戏账号被封且想申请退款的情况,特别是针对未成年人的充值行为,可以申请退款。具体操作流程为:首先联系游戏客服提交退款申请,然后提供必要的证明材料,如未成年人的身份证明和充值记录。等待游戏公司审核,一般需要大约十天时间。审核通过后,即可收到退款,但需要注意的是,账号会被封禁十年。如果是由非未成年人进行的充值,则一般无法退款。
2024-10-17 12:52:09
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