在直播间购买的商品未收到，如何维权？
更新时间：2024-10-17 12:03:56人浏览
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在直播间购买的商品未收到，如何维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对直播间购物未收到商品的情况，首先尝试联系卖家进行协商，若协商无果，可依据《消费者权益保护法》要求退款或补发商品。如卖家仍不配合，可以向消费者协会投诉，维护自身权益。
2024-10-17 12:03:42
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直播间购买的商品若未收到且怀疑是假货，可以先与主播或商家沟通协商，要求退款或提供证明。如果协商不成，可以向直播平台投诉并寻求消费者协会的支持。在证据充分的情况下，还可以选择仲裁或提起诉讼来维护自己的权益。
2024-10-17 11:39:22
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直播间购物未收到货时，核心问题是解决货物交付问题。可先与商家联系并要求退款或发货，如商家不配合，则向消费者协会投诉是有效途径。同时，根据《消费者权益保护法》，消费者还可以向有关监管部门投诉或寻求法律援助，维护自己的合法权益。
2024-10-17 12:03:56
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1、直播间买到假货，店主不同意退货的，可以向直播平台投诉，如果投诉无果的话，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律
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您好，1、直播不给退货，先与售货方协商解决。如售货方不能按本人要求退货、退款，可到管辖地工商局、消费者协会投诉，通过消协解决和处理。
2、法律依据：《中华人民共
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可以进行投诉和起诉
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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可以这样投诉淘宝诈骗行为：联系淘宝平台进行投诉；向消费者协会投诉；向市场监督管理部门投诉；依法向人民法院提起诉讼。投诉投诉一定要做到投诉请求与事实和证据一一对应
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你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账
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