遇到商家欺诈且拒绝赔付,我应该如何处理?

更新时间:2024-10-17 10:11:39人浏览
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遇到商家欺诈且拒绝赔付,我应该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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对商家欺诈并拒绝赔付,首先尝试与其协商。根据《消费者权益保护法》第五十五条,你有权要求商家赔偿购买金额的三倍或五百元。记住,及时行动是保护自身权益的关键。
2024-10-17 10:11:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助82696人 · 响应时间 平均1分钟内
商家欺诈后拒绝赔偿,可以尝试多种方式解决问题。除了协商,还可以选择向消费者协会投诉、向行政部门申诉或提请仲裁。在选择处理方式时,请考虑效率、成本以及证据的充分性,选择最适合自己的途径来维权。
2024-10-17 09:58:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助110334人 · 响应时间 平均4分钟内
遭遇商家欺诈,应立即采取一系列行动。首先,收集聊天记录、转账凭证等关键证据;其次,尝试与商家沟通协商退款事宜;若协商无果,可投诉至平台或消费者协会;最后,在必要时,可以考虑提起民事诉讼。核心在于保留证据并尽快采取行动来保护自己的权益。
2024-10-17 10:11:39
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