下个月要我还款，这怎么解决？
更新时间：2024-10-17 08:12:40人浏览
问题描述：
360借款平台说我卡号错了并冻结了账户，下个月要我还款，这怎么解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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无需还款，先核实并更正卡号。根据法律规定，未实际放款则借贷关系不成立。分析：如360借款平台因卡号错误冻结账户并要求还款，需先确认是否已实际放款至您账户。若未放款，借贷关系不成立，无需还款。提醒：若平台持续要求还款且伴随威胁或高额费用，可能涉及诈骗，应及时寻求法律帮助。
2024-10-17 08:12:25
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平台法律顾问团队
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已帮助198301人 · 响应时间 平均3分钟内
常见处理包括核实账户状态、更正卡号及咨询法律意见。首先，联系平台客服核实账户冻结原因及是否已放款；其次，如确因卡号错误，提供正确卡号并申请解冻；最后，如平台处理不当或涉嫌违法，可咨询律师并采取法律手段。选择时，应基于事实情况和平台信誉，避免盲目支付费用或签署不利协议。
2024-10-17 07:33:49
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债权债务律师团队
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已帮助115562人 · 响应时间 平均5分钟内
具体操作如下：1.立即联系360借款平台客服，明确账户冻结原因及是否已放款，保留沟通记录作为证据。2.若确认因卡号错误导致未放款，向平台提供正确的银行卡号，并申请立即解冻账户。3.如平台要求支付解冻费或其他不合理费用，拒绝并咨询专业律师评估风险。4.如发现平台存在欺诈行为，如虚假放款、恶意催收等，收集相关证据并向当地金融监管机构举报。5.在整个过程中，保持冷静，避免与平台发生激烈冲突，必要时通过法律途径维护自身权益。
2024-10-17 08:12:40
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