本人购买的二手手机退货，请问快递公司能否要求赔偿？
更新时间：2024-10-17 06:23:05人浏览
问题描述：
本人购买的二手手机退货，无保价，快递中途造成手机损坏，卖方拒绝，请问快递公司能否要求赔偿？
3位律师解答
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可以要求赔偿。根据《民法典》规定，承运人对运输中货物毁损、灭失承担赔偿责任。您的手机在快递途中损坏，快递公司应承担责任，除非他们能证明损坏是不可抗力等因素造成。如不及时处理，可能影响您的权益。
2024-10-17 06:22:50
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常见处理方式包括协商和诉讼。首先尝试与快递公司协商，达成赔偿协议；若协商无果，可选择向法院提起诉讼，要求赔偿损失。选择哪种方式取决于您的具体情况和意愿。
2024-10-17 06:16:37
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可以。操作如下：1.收集证据，如购买记录、快递单、损坏照片等；2.联系快递公司，提出赔偿要求并协商；3.如协商不成，向当地消费者协会投诉或向法院起诉；4.根据法院判决或协商结果，处理赔偿事宜。
2024-10-17 06:23:05
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