我在转转上买东西被骗了，想退款但商家一直不同意，我应该怎么做？
更新时间：2024-10-17 01:50:03人浏览
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您好，我在转转上买东西被骗了，想退款但商家一直不同意，我应该怎么做？
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遭遇商家欺骗购买，商家不同意退款时，你可以依据《消费者权益保护法》进行维权。该法规定，若商品不符合质量要求，你有权要求退货或更换。商家拒绝时，不妨向消费者协会投诉，或通过法律渠道来解决。
2024-10-17 01:49:55
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商家拒绝退款的情况下，你可以尝试与商家沟通协商。如果协商无果，你可以考虑向消费者协会投诉或者选择诉讼来维护自己的权益。根据具体情况，选择最合适的维权方式。
2024-10-17 01:11:05
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当商家不同意退货退款时，你可以采取以下步骤维权：首先，收集相关证据，如购买记录、商品描述不符的照片等；其次，与商家进行联系并提出退货退款的要求；如果商家不予理会或拒绝，你可以向消费者协会或市场监管部门投诉；最后，根据投诉处理结果，如仍不满意，可以选择采取法律行动。
2024-10-17 01:50:03
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