鞋买了六个月后鞋底严重脱胶,可以退货吗?

更新时间:2024-10-16 23:38:07人浏览
问题描述:
鞋买了六个月后鞋底严重脱胶,他们说超过三包的时间范围我想问一下,可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助97618人 · 响应时间 平均3分钟内
您的鞋子如果因为质量问题导致鞋底严重脱胶,仍然有可能获得退货服务。根据我国《消费者权益保护法》,如商品存在质量问题,消费者有权要求退货。请尽快与商家沟通,协商解决方案。若协商无果,可以向平台或消费者协会投诉。
2024-10-16 23:37:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助171692人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您的鞋子脱胶问题,您可以尝试以下解决方案:首先,直接联系卖家进行退换货协商;其次,如果协商无果,您可以向消费者协会寻求帮助;最后,根据具体情况和卖家的售后服务政策,选择最合适的处理方式。
2024-10-16 23:23:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助162478人 · 响应时间 平均5分钟内
您的鞋子在购买六个月后鞋底脱胶,虽然超过了“三包”时间范围,但如确属质量问题,您可以凭购买凭证与商家协商退货。若无质量问题,也可与商家沟通退货事宜。请注意保留相关证据,以便在需要时提供证明。
2024-10-16 23:38:07
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