商家拒绝退货退款,该怎么办?

更新时间:2024-10-16 23:20:30人浏览
问题描述:
我在拼多多买的二手电脑质量太差了,商家拒绝退货退款,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助94774人 · 响应时间 平均3分钟内
购买的二手电脑质量不佳,商家拒绝退货退款时,你可以根据《消费者权益保护法》要求商家履行退货义务。消费者有权要求退货、更换或修理,如商家不配合,建议及时投诉或起诉维权,避免权益受损。
2024-10-16 23:20:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助191484人 · 响应时间 平均1分钟内
针对购买的二手电脑质量问题及商家拒绝退货退款的情况,首先可以尝试与商家协商。若协商无果,可以向消费者协会求助进行调解,或者选择向法院提起诉讼。选择何种方式需根据具体情况来判断,以保障自身权益。
2024-10-16 23:07:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助157589人 · 响应时间 平均4分钟内
针对购买的二手电脑出现质量问题且商家拒绝退货退款的情况,您可以采取以下措施维权:1.与商家沟通要求退货;2.若沟通无果,向消费者协会进行投诉;3.若仍无法解决,可以寻求法律途径,向法院提起诉讼。
2024-10-16 23:20:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商户不给退钱怎么办
商户不给退钱怎么办
当商户拒绝退换货物时,您有哪些合法权利?如何有效应对商户的拒绝?本文为您详细解读消费者权益保护法,教您如何合法维权,快来和法律快车小助手一起看看吧。
消费者行为
人浏览
您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办?别担心,我们有办法!从协商到诉讼,全方位教你如何维护消费者权益。还有专业律师助力,让你轻松应对退换货纠纷。
消费维权途径
人浏览
一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
供货商不退货怎么办
供货商不退货怎么办
供货商不退货,处理如下:1、可以先协商处理,要求对方退货。2、协商不一致的,可以收集好相关证据,写好起诉状,向法院起诉。
其他
人浏览
一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
与商家协商和解: 第一步是尝试与商家进行直接的沟通,了解退款被拒绝的具体原因。 消费者可以提出自己的合理诉求,并尝试与商家达成一致。 请求消费者协会或调解组织调
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好! 可以找消协处理的 的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以打消费者投诉电话试试
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询