商品出现质量问题但商家已下架,官方不处理该如何?

更新时间:2024-10-16 23:14:09人浏览
问题描述:
拼多多购物,商品出现质量问题但商家已下架,官方不处理该如何?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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遇到在拼多多购买的商品出现质量问题,若商家已下架且平台不处理,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者保护协会进行投诉。根据法律规定,消费者在网络购物中的权益受损时,可以向销售者或网络交易平台要求赔偿,若平台未采取必要措施,需承担相应的法律责任。这样可以促使问题得到及时处理,避免损失扩大和增加维权难度。
2024-10-16 23:13:48
法律快车咨询顾问 咨询我
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针对拼多多购物中商品出现质量问题而商家已下架的情况,首先尝试联系商家沟通解决。若联系无果,可考虑向平台客服要求介入调解。若平台亦不处理,可转向向消费者保护协会进行投诉,寻求法律帮助。根据法律规定,消费者在遇到网购问题时有多种法律途径可维护自身权益。
2024-10-16 22:37:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助175042人 · 响应时间 平均5分钟内
在拼多多购物时,若商品出现质量问题且商家已下架、官方未处理,您可以采取以下步骤:首先尝试通过平台留言或电话等方式联系商家协商处理;其次,若联系商家无果,可以向平台客服反映问题并要求其介入调解;最后,如果前两步均无效,您可以向消费者保护协会进行投诉,并提供购物凭证及详细的问题描述,协会将协助您解决此问题。
2024-10-16 23:14:09
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您好,这种情况您可以报警处理
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您好,具体情况是什么样的呢?麻烦再详细阐述下,这边才好给您一个准确的答复。
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可以向消费者协会举报
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可以收集证据 举报或者投诉
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购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
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