微信视频号购买的商品存在质量问题(商家承诺范围内)商家不解决售后问题
更新时间：2024-10-16 21:16:08人浏览
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微信视频号购买的商品存在质量问题(商家承诺范围内)，商家不解决售后问题，尽管投诉)
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法律分析：消费者购买商品如果遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-10-16 21:15:45
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您好，建议协商处理，协商不成向消费者协会投诉
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此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决
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如果您在抖音购买的鞋子出现质量问题，商家威胁不解决且官方客服不理会，您可以选择向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉。在投诉时，请保留相关证据，如订单截图、商品
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您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。
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协商或是诉讼处理
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法律分析：消费者购买商品如果遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。法律依据
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你好，协商或起诉处理
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您好，这个要看商品质量的严重程度，是否构成根本违约。
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法律分析：如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品，在订
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微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：
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